Parship im Test: Die Partnervermittlung in der Detailanalyse
Zusammenfassung des Tests zur Partnervermittlung Parship
Besonders durch die schönen TV-Spots, Webvideos oder auch Plakataktionen in vielen unterschiedlichen Großstädten ist Parship bekannt geworden.
Singlebörsen-Analyst M. Kuhr meint: „In unseren Augen die derzeitige Referenz im Bereich der deutschen Partnervermittlungen. Parship ist vertrauenswürdig und macht einen sehr vertrauenserweckenden Eindruck. Wer auf der Suche nach einem Partner für’s Leben ist, kann es hier ausprobieren.„
Das Parship Layout, Design, Bedienung & mobile Nutzung
Auch Neueinsteiger finden sich schnell zurecht
Sehr übersichtlich und gut strukturiert
Der Aufbau und das Design von „Parship“ wirken sehr durchdacht, strukturiert und aufgeräumt. Auf überflüssige Elemente und Navigationspunkte verzichten die Macher komplett und rücken damit den Inhalt in den Vordergrund, der für den Anwender (also das Mitglied) relevant ist.
Auf den ersten Blick wird erkannt, dass diese Partnervermittlung nicht erst seit gestern seine Dienstleistung anbietet, sondern bereits viel Erfahrung mitbringt. An dieser Stelle können wir uns kurz halten: „Parship“ stellt im Bereich Aufbau und Struktur eine Referenz auf. Klasse!
Durchdachte Navigationsstruktur
Einstellungsbereich etwas komplizierter
Auch in diesem Bereich kann man Parship nur loben und hoffen, dass sich andere Wettbewerber (egal aus welchem Segment diese stammen) ein Beispiel an diesem Aufbau nehmen. Alle Klickflächen und Links sind leicht erkennbar, so dass es einem nicht schwer fällt, fix durch das Portal zu navigieren.
Die Navigation ist sehr simpel und Einsteiger-freundlich gehalten. Nach Anmeldung beziehungsweise Login in den Parship-Mitgliederbereich gelangt man auf die Startseite. Hier befinden sich genau genommen drei Navigationsebenen. Innerhalb des Kopfes der Seite sieht man neben dem „Home“-Button (das kleine Häuschen) die wichtigen Bereiche „Mein Profil“, „Partnervorschläge“ und „Nachrichten“. All diese Punkte bzw. Seiten sind von elementarer Bedeutung für das Kennenlernen möglicher Wunschpartner auf Parship.
Weiterhin findet man unter der Begrüßungsformel „Guten Tag Herr Mustermann“ die wichtigsten Neuigkeiten rund um das eigene Profil. So kann man über verschiedene Icons in die Bereiche „Meine letzten Besucher“, „Neue Partnervorschläge“ oder „Neue Nachrichten“ springen. Genau diese Punkte findet man (und das ist hier die einzige Dopplung) auf der rechten Seite als eigenständiges Navigationselement wieder.
Der Einstellungsbereich (unter „Mein Profil“ versteckt) könnte in unseren Augen noch etwas klarer strukturiert werden. Bei dem ersten Aufruf mussten wir uns zunächst etwas orientieren und wussten nicht, wo zuerst geklickt werden sollte. Nach kurzer Zeit hatten wir aber auch hier den Dreh heraus.
Keine Ausfälle / gute Ladezeiten der Seite
Im betrachteten Zeitraum wurden keine Ausfälle, Geschwindigkeits- oder Performance-Probleme festgestellt.
Kostenlose Android-Version verfügbar
Mobile Web-Variante (responsive) verfügbar
Keine Windows Phone-Version verfügbar
Auch hier geht Parship mit der Zeit und bietet für die verbreitetsten mobilen Betriebssysteme eigene Apps an. Sowohl für das iPhone (iOS) als auch für Android-Smartphones gibt es kostenfreie mobile Dating Apps.
Zusätzlich kann man mit jedem Smartphone auch die URL www.parship.de direkt eingeben. So gelangt man, unabhängig vom verwendeten Betriebssystem des Handys zur mobil-optimierten Webvariante dieser Partnervermittlung.
Wie schon fast im kompletten Dating-Markt üblich bietet auch „Parship“ keine eigenständige Windows Phone App an.
Übrigens: Wir empfehlen eine Anmeldung über die „normale“ Webseite von Parship. So können Sie Ihr eigenes Flirtprofil erst einmal in Ruhe einstellen und aufsetzen. Weitere Informationen zu der mobilen Parship App befinden sich hier: Weitere Infos zur Parship App
Die Parship Registrierung und der erste Einstieg
Abfrage von nur wenigen persönlichen Daten
Abfrage von Vor- und Nachname
Sehr zeitaufwendig
Der erste Schritt der Registrierung bei Parship ist sehr kurz und knapp gehalten. So genügt es anzugeben, ob man ein Mann oder eine Frau ist und welches Geschlecht man sucht. Danach muss nur noch die eigene E-Mail-Adresse und ein Passwort angegeben werden. Doch wer nun denkt, dass es das schon war, täuscht sich leider. Nun geht es erst richtig ins Eingemachte.
Nachdem man diesen einen Schritt hinter sich gebracht hat, folgt der eigentlich wichtigste Abschnitt der Registrierung: der Partner-Persönlichkeitstest
Für diesen Test sollte man ca. 15 bis 20 Minuten einplanen. Der Persönlichkeitstest ist wiederum in drei Abschnitte aufgeteilt. Im ersten Teil werden unterschiedliche Fragen zu Ihren Interessen gestellt.
Im zweiten Teil erhält man unterschiedliche Bilder, die man spontan nach Geschmack und ersten Eindruck gegeneinander bewerten soll. Beispiel: Ein „Kreis“ und ein „Rechteck“ – was sagt Ihnen mehr zu?
Im letzten Abschnitt geht der Test dann nochmals auf Ihre Lebenseinstellung und teilweise Vorlieben ein.
Leider kann man auch nach diesem Schritt noch nicht loslegen. Nun folgt zum Abschluss noch einmal die Abfrage von weiteren Daten. Unter anderem wird der Vor- und Nachname abgefragt, genauso wie das Geburtsdatum, Wohnort, Familienstand oder auch Körpergröße. Vor- und Nachname sind natürlich geheim und werden nicht öffentlich dargestellt.
Übrigens: Weder im ersten Schritt der Registrierung noch im Parship Persönlichkeitstest kann man eigentlich Fehler machen. Und sollte es doch einmal passieren, werden die Fehlermeldungen verständlich und an der passenden Stelle ausgespielt. Auch bei der Angabe weiterer Daten im letzten Schritt ist die Fehlerbehandlung verständlich und gut.
Wichtig: Geben Sie bei Registrierung Ihre korrekte E-Mail-Adresse an. Nach Anmeldung werden Sie zunächst gebeten, Ihre E-Mail Adresse zu verifizieren. Nach Abschluss der Verifizierung wird Ihnen Ihr Passwort gesendet, womit Sie sich dann das erste Mal einloggen können.
Das grüne Häkchen () gibt an, welche Daten innerhalb der Registrierung abgefragt werden.
Geschlecht Vorname Nachname
Postleitzahl Wohnort Strasse, Hausnummer
Nickname E-Mail-Adresse Passwort
Geburtsdatum Angaben zum Wunschpartner Bankverbindung / Zahldaten
Tipps mit ersten Schritten nach erstem Login
Nach der Registrierung wird man auf eine Seite geführt, auf der man ein eigenes Profilbild hochladen kann. Zudem können zwei Fragen beantwortet und ein eigener kurzer Beschreibungstext eingegeben werden. Das war es aber auch schon. Alle anderen notwendigen Daten zur eigenen Person hat man ja, wie oben beschrieben, bereits während der 20 minütigen Anmeldung angegeben.
Auf seiner persönlichen Startseite findet man, nachdem man sich eingeloggt hat, Tipps für die ersten Schritte bei „Parship“. Nach Klick auf diese „Nachricht“ öffnet sich ein Layer, in dem alle nächsten Schritte erklärt werden. Diese Nachricht wird übrigens für 10 Tage auf Ihrer Startseite vorgehalten, so dass die beschriebenen Punkte auch nachträglich bzw. zeitverzögert bearbeitet werden können.
Unsere Meinung und Erfahrung zum Persönlichkeitstest
Dauer: ca. 20 Minuten
Anzahl der Fragen: ca. 90 Fragen
Unterhaltungswert: wenig emotional und ohne Interaktionen (sehr eintönig)
Profilansicht und Einstellungsmöglichkeiten bei Parship
Einzelne Partnervorschläge können dauerhaft ausgeblendet werden
Bilder nur für Premium-Mitglieder sichtbar
Die Profilansicht bei der Partnervermittlung „Parship“ ist übersichtlich und strukturiert aufgebaut. Im Fokus steht der Beruf bzw. die Anstellung des Mitglieds. Auf der rechten Seite befindet sich ein Steckbrief mit allen wichtigen Informationen zur Person. Keine Sorge: Hier werden nur Infos angezeigt, die keinen direkten Rückschluss auf ihre Person zulassen.
Zusätzlich wird eine unpersönliche Chiffre-Nummer vergeben. Auch hieran erkennt man, woher dieses Segment kommt. Wir alle erinnern uns noch an die Partneranzeigen in den Tagesblättern. Genau – und auch dort wurde mit der allseits bekannten Chiffre-Nummer gearbeitet.
Zum anderen wird kein einziges Profilbild für Basis-Kunden zu sehen sein. Möchte man Bilder anschauen (und das ohne Premium-Mitgliedschaft), ist man hier nicht richtig aufgehoben.
„Parship“ ermittelt übrigens die Partnervorschläge aus einer Reihe von persönlichen Merkmalen und gleicht diese mit den Mitgliedern in der Datenbank ab. Bei diesem Verfahren kann es natürlich auch einmal dazu kommen, dass ein Partnervorschlag nicht passt. Solche Partnervorschläge kann man dauerhaft ausblenden. Das bedeutet, dass einem dieses Mitgliederprofil nie wieder im Dienst begegnen wird.
Möchte man ein Mitglied kontaktieren, kann man dieses über eine Nachricht machen oder zunächst die einfacheren Kontaktmöglichkeiten wie „Spaßfragen“ oder „Lächeln“ benutzen. Diese Funktionen befinden sich im Profil direkt unterhalb des angezeigten Bildes.
Wenn Sie sich fragen, weshalb Sie überhaupt genau dieses Mitglied als Vorschlag angezeigt bekommen, können Sie auf den Punkt „Matching-Ergebnis“ klicken. Hier finden Sie genaue Angaben zu Übereinstimmungen Ihrer und der Persönlichkeit des Vorschlages.
Angaben zum Aussehen
Körpergröße Gewicht Figur / Statur
Typ Haarfarbe Augenfarbe
Interessen („Meine Vorlieben und Hobbies“)
Sport Reise & Urlaub Unterhaltung
Musik Kleidung Lifestyle
Wochenende Film & Fernsehen Auto & Motorrad
Essen & Trinken
Angaben zur Intention („Was ich suche“)
Nette Leute Freizeitpartner Flirten
Beziehung Küssen Abenteuer
Angaben zum Lebensstil („Mein Charakter“)
Rauchgewohnheiten Kleidungsstil Glaubensrichtung
Charakter-Eigenschaften Persönliches Motto (Freitext)
Angaben zum Famlilienstand und Kinder
Single Feste Beziehung Verheiratet
Geschieden Verwitwet Offene Beziehung
Kinder Kinderanzahl Kinderwunsch
Angaben zu Bildung und Beruf („Mein Lebenslauf“)
Höchster Schulabschluss Aktueller Beruf Einkommen
Sprachen („Ich spreche“)
Es können nur Bilder vom eigenen PC hochgeladen werden
Wie bereits geschrieben, stehen Bilder bei einer Partnervermittlung nicht unbedingt im Vordergrund. Es gibt keine Suche mit der man die komplette Mitgliederdatenbank durchsuchen kann und entsprechend erhält man auch nicht tausende von Mitgliedern präsentiert. Nein – bei „Parship“ werden mögliche Partner vorgeschlagen. Und diese Vorschläge basieren auf wissenschaftliche Persönlichkeitsauswertungen. Man könnte sagen: Die „inneren“ Werte zählen und nicht (jedenfalls im ersten Moment) die äußere Erscheinung.
Nichts desto trotz sollte man auch hier mindestens ein Profilbild hochladen, um bei den Partnervorschlägen etwas hervorzustechen. Insgesamt können Sie 9 Bilder hochladen; leider nur vom eigenen PC. Ein Import von Facebook ist beispielsweise nicht möglich.
Das Parship Matching-Prinzip & die Kontaktmöglichkeiten
Matching-Kriterien können immer geändert werden
Alternative (kostenlose) Kontaktmöglichkeiten vorhanden
Keine Chat-Funktion verfügbar
Das komplette Matching-System basiert auf den persönlichen Angaben im eigenen Profil, sowie die im Persönlichkeitstest getätigten Eingaben und Antworten. Entsprechend ermittelt der Parship-Algorithmus aus über 50 persönlichen Angaben einen Übereinstimmungsquotienten zwischen Ihnen und den möglichen, passenden Partnern.
Die Partnervorschläge findet man unter dem Navigationspunkt „Partnervorschläge“. Hier können Sie theoretisch die komplette Datenbank auf einmal durchforsten und alle relevanten Partnervorschläge mit einem Schlag anschauen. Keine Angst. Laut eigenen Angaben melden sich täglich mehrere tausend neue Nutzer an. Es wird also immer für Partner-Nachschub gesorgt.
Auf dem ersten Blick erhält man Informationen über das Alter, als auch über den Familienstand, Größe, Wohnort und Beruf des jeweiligen Vorschlages. Zusätzlich dazu wird ein Bild des Mitglieds angezeigt.
Wichtig:
1. Nur als Premium-Mitglied können Sie Bilder unverschwommen ansehen
2. Das Mitglied muss das Bild explizit für Sie freigegeben haben
Innerhalb der Partnervorschläge hat man als Mitglied ebenfalls die Möglichkeit die „Sucheinstellungen“ abzuändern. Zusätzlich können Sie als Premium-Mitglied einige Filter hinterlegen, um die Vielzahl der möglichen Partner etwas weiter einzugrenzen. Zu diesen Filter gehören im Moment: „Sport“, „Musik“ und „Urlaub“. Nach Anpassung und Speicherung der Einstellungen werden die Partnervorschläge innerhalb einer Sekunde neu ermittelt.
Alternativ können Sie auch die Option „Ein Lächeln senden“ oder „Spaßfragen stellen“ auswählen. Diese beiden Kontaktmöglichkeiten stehen auch Basis-Mitgliedern zur Verfügung. Nutzen Sie diese Funktion, wenn Ihnen kein passender Text für eine persönliche Nachricht einfällt oder wenn Sie im Moment noch keine Premium-Mitgliedschaft buchen wollen. So können Sie hoffen, dass der Wunschpartner die Initiative ergreift und Ihnen eine Nachricht zukommen lässt.
Profilprüfung, Privatsphäre und Datenschutz bei Parship
Sehr wenige unechte Profile
„ID-Check“ für echte Profile
Die Bild- und Profilprüfung wird bei Parship extrem schnell vorgenommen. So haben wir innerhalb unserer Tests nicht einmal eine Stunde warten müssen, bis unsere Bilder freigegeben worden sind.
Zusätzlich scheint sich Parship extreme Mühe zu geben, um unechte Profile ausfindig zu machen und diese zu sperren. Ein extra für diesen Test angelegtes „unechtes“ Profil wurde sehr schnell gefunden und „unschädlich“ gemacht. Auch wir haben innerhalb des Tests so gut wie kein unechtes Profil gefunden. Und wenn doch – Parship bietet natürlich auch die Möglichkeit und verdächtiges Mitglied an den Kundenservice zu melden.
Sehr schön: Mit dem ID-Check kann man sich als echter Kunde verifizieren. Diese Echtheitsprüfung ist freiwillig, jedoch wertet ein entsprechendes Siegel das eigene Profil ungemein auf. So wissen andere Mitglieder sofort: Das per ID-Check bestätigte Mitglied meint es ernst!
Der ID-Check ist denkbar einfach: 1. Handynummer eingeben, 2. Auf die Parship SMS warten, 3. PIN-Code eingeben. Fertig!
Die angegebene Handynummer ist und bleibt geheim und wird natürlich nicht an Dritte weitergegeben.
Innerhalb der „Benachrichtigungsoptionen“ (unter „Mein Profil“) können Sie ausserdem einstellen, wann Sie per E-Mail von Parship kontaktiert werden wollen. Möchten Sie keine E-Mails empfangen, deaktivieren Sie hier einfach den kompletten Mail-Versand.
Speicherung von nicht-personenbezogenen Daten für Analyse-Zwecke
Parship verarbeitet die erhobenen (nicht-personenbezogenen) Daten mit dem Analyse-Programm „google Analytics“- Nach eigenen Angaben erhebt Parship zudem diverse Daten, um eine reibungslose, effiziente und persönliche Nutzung des Dienstes zu ermöglichen. Weiterhin findet man folgende Angabe in den Datenschutzbestimmungen.
Parship wird dem Kunden im Rahmen des unentgeltlichen sowie des entgeltlichen Vertragsverhältnisses auf den jeweiligen Kunden angepasste Informationen zu neuen bzw. ergänzenden Produkten zusenden.
Möchte man diese Informationen nicht erhalten, muss man diese Option bzw. Benachrichtigungseinstellung unter „Mein Profil“ deaktivieren.
Unter folgendem Link können die gesamten (und sehr trasparenten) Datenschutzbestimmungen nachgelesen werden:
Die Parship Kontaktadressen und der Kundenservice
Der Betreiber der Partnervermittlung “Parship” ist die „PE Digital GmbH“ mit Ihrem Sitz in Hamburg.
Anschrift des Unternehmens:
PE Digital GmbH
Speersort 10
20095 Hamburg
Informationen zum „Parship“ Kundenservice
Faxnummer: +49 (0)40 46 00 26 596
Hotlinenummer: nicht verfügbar
Adresse für schriftliche Anfragen und Angelegenheiten
PE Digital GmbH
Kundenservice Deutschland
Speersort 10
20095 Hamburg
Auch wenn diese Postadresse innerhalb der Nutzungsbedingungen als Kontaktadresse angegeben wird, empfehlen wir die Verwendung des Online-Kontaktformulars unter https://www.parship.de/customerservice?param=/app/home/.
Unter dieser Adresse finden Sie übrigens auch einen übersichtlichen Hilfe-Bereich, in dem bereits einige Probleme und Fragen beantwortet werden.
Eine Facebook-Seite (https://www.facebook.com/parship) ist vorhanden. Support-Anfragen werden auch hier umgehend beantwortet. Leider sieht es jedoch auch so aus, als ob hier auch einige unzufriedene Kunden aufschlagen.
PE Digital GmbH
Kundenservice Parship Deutschland
Speersort 10
20095 Hamburg
Man sollte speziell bei Abschluss einer Premium-Mitgliedschaft die dort aufgeführten dem gewählten Paket zugrunde liegenden Kündigungsfristen beachten. Warum? Die Kündigungsfristen werden bei Parship in Abhängigkeit des gebuchten Pakets berechnet.
Die Parship Kosten und Vertragskonditionen
Es fallen jedoch dann Kosten an, wenn man z.B. beschließt, aktiv Nachrichten zu schreiben.
Tarif mit 6 Monat Vertragslaufzeit: ab € 74,90 ,- / Monat
Tarif mit 12 Monat Vertragslaufzeit: ab € 59,90 ,- / Monat
Tarif mit 24 Monat Vertragslaufzeit: ab € 33,90 ,- / Monat
Mögliche Zahlungsweisen: Lastschrift / Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte (Visa, American Express & MasterCard)
Parship ist im gehobenen Preissegment anzusiedeln
Das gewählte Abo wird automatisch verlängert, sofern man dieses nicht rechtzeitig kündigt. Die Verlängerung beträgt dabei der zuvor gewählten Mindestvertragslaufzeit.
Zusammengefasst lassen sich die Vertragskonditionen in unseren Augen noch als fair bezeichnen. Trotzdem empfehlen wir, dass man sich zunächst durch eine kostenlose Mitgliedschaft ein Bild über die Leistungen der Plattform macht. Schauen sie sich um und entscheiden dann, ob hier für sie ein Platz gefunden ist, wo sie glücklich werden.
Nichts desto trotz sollten wir klar festhalten, dass Parship sicherlich nicht der günstigste Anbieter auf dem Markt ist. Hier gilt jedoch das Sprichwort: „Qualität hat ihren Preis“. Die Erfolgschancen sind gegeben, einen passenden Partner zu finden. Besonders gut: Parship gibt eine Kontakt-Garantie. Sollten Sie als Mitglied bis zum Ende der Premium-Mitgliedschaft nicht eine gewisse Anzahl an Kontakten (Nachrichten, Lächeln, Spaß-Fragen) erhalten haben, wird der Vertrag (auf ihren Wunsch hin) kostenfrei für Sie verlängert. Zusätzlich kann ein sogenannter „Profil-Check“ mit Abschluss einer passenden Premium-Mitgliedschaft freigeschaltet werden. Bedeutet: Man erhält 15 Tage nach Kauf eine individuelle Analyse des eigenen Profils.
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