Kostenlose Singlebörsen und Partnervermittlungen im Vergleich
LoveScout24 im aktuellen Test • 2019 • Deutschlands Nr.1?
So bewerten unsere Leser LoveScout24
Zusammenfassung des Tests zur Singlebörse LoveScout24
Wer lieber von unterwegs mit seinem Smartphone flirtet, wird ebenfalls bei LoveScout24 fündig. So kann sowohl per iOS- als auch Android-App unterwegs mit dem Handy geflirtet werden.
Im Juli 2016 wurde FriendScout24 durch LoveScout24 abgelöst. Mit der Umbenennung wird sofort klar, worum es bei dieser Singlebörse geht: Das Suchen und Finden der großen Liebe. Einhergehend damit wurden die Mitgliederdatenbanken von LoveScout und NEU.de zusammengefasst.
Zusammenfassend können wir LoveScout denjenigen ans Herz legen, die ernsthaft auf der Suche nach einem Partner sind und kein Problem damit haben, Geld zu investieren. Denn: Ohne Premium-Mitgliedschaft ist das Glück hier nur von kurzer Dauer.
Singlebörsen-Analyst M. Kuhr meint: „Allein durch die riesige Mitgliederanzahl von über 6.0 Millionen Singles sollte hier jeder den „passenden Deckel“ finden. Doch Achtung: Ohne Premium-Mitgliedschaft kommt man bei LoveScout nicht weit.“
LoveScout24 Layout, Design und Bedienung
Strukturiertes Layout
Viele Bilder laden zum Entdecken ein
An einigen Stellen zu viel Werbung
LoveScout24 gehört bekanntermaßen zu den alteingesessenen, größten und bekanntesten Singlebörsen-Anbietern in Deutschland. Der Plattform ist rein optisch und hinsichtlich der Bedienung anzumerken, dass hier Profis am Werk sind. Durchdachte Funktionen, schickes Designkonzept, modernste Technik. Auch Neukunden sollten sich nach kurzer Eingewöhnungsphase recht schnell zurecht finden.
LoveScout24 setzt auf ein Abo-Modell, kombiniert mit Werbung für nicht-zahlende Mitglieder. So kann es ab und zu vorkommen, dass Basis-Kunden ohne Premium-Mitgliedschaft den einen oder anderen Werbebanner zu sehen bekommen – was in unseren Augen aufgrund der dezenten Ausspielung jedoch nicht extrem störend ist.
Buttons und Links leicht erkennbar Übersichtlicher Einstellungsbereich Viele Funktionen und spielerische Elemente
Durch die einheitliche Gestaltung des gesamten Dienstes fällt das Navigieren durch den Dienst ziemlich leicht. Innerhalb der oberen horizontalen Navigation befinden sich die für die Traumpartnersuche wichtigsten Links wie zum Beispiel „Suche“, „Besucher“ oder auch „erhaltene Smiles“. Ebenso findet man hier den Link zum eigenen „Postfach (Nachrichten)“, zum eigenen „Profil“ oder auch zum „Dateroulette-Spiel“.
Einen Bereich wollen wir kurz genauer vorstellen. Das Spielchen „Dateroulette“.
Das hier abgebildete Kennenlern-Spiel „Dateroulette“ ist sehr simpel, jedoch unheimlich effektiv, um einen neuen Flirt zu finden. Hier werden dem Nutzer nacheinander mögliche Flirt-Profile angezeigt. Ob man diese möglichen Partner treffen wollen würde, kann man durch „Ja“ und „Nein“ beantworten. Klickt man auf „Ja“ wird dem angezeigten Profil diese Entscheidung mitgeteilt. Entscheidet sich nun das entsprechende Profil auch für ein Treffen, hat man ein „Wunschdate“ gefunden – der Schritt zur ersten Kontaktaufnahme ist demnach nun nur noch reine Formsache.
Übrigens führt der Navigationspunkt „Vorschläge“ nun auf die Seite von „partner.de„, die ebenfalls zum LoveScout Netzwerk gehört.
Kurzum: Wie schon weiter oben angemerkt. Es dauert nicht lange und man navigiert wie ein kleiner König durch diese erwachsene Singlebörse.
Hochverfügbares System Keine Ausfälle / gute Ladezeiten der Seite
Im betrachteten Zeitraum wurden keine Ausfälle, Geschwindigkeits- oder Performance-Probleme festgestellt.
Kostenlose iOS-Version verfügbar Kostenlose Android-Version verfügbar Keine Windows Phone-Version verfügbar
LoveScout bietet sowohl für das iPhone (iOS) als auch für Android-Smartphones eine optimierte mobile Dating-App an. Diese kann kostenlos heruntergeladen werden.
Wichtig: Die Kosten bei Buchung einer Premium-Mitgliedschaft über die App können aufgrund der von google und Apple vorgegebenen Preispunkte von den Kosten einer Mitgliedschaft innerhalb der Webvariante abweichen.
Die normale Webseite ist ebenfalls für Smartphones und Tablets optimiert. Es ist also nicht unbedingt die App notwendig, um bei LoveScout mobil zu flirten.
Strukturiertes, schickes und durchdachtes Layout. Top!Registrierung und Einstieg bei LoveScout24
Übersichtliche Registrierung in wenigen Schritten Abfrage von nur wenigen persönlichen Daten Sehr gute Fehlerbehandlung
Die Registrierung ist kurz, übersichtlich und sehr intuitiv. Die Anmeldung wird bei LoveScout in mehreren kurzweiligen Schritten durchgeführt. Kein Scherz: Selten fanden wir eine Anmeldung so gelungen wie bei dieser Singlebörse.
Die Fehlerbehandlung innerhalb der Registrierung ist vorbildlich gelöst. Fehlerhafte Eingaben werden direkt markiert und sind kaum zu übersehen. So ist es kaum möglich, dass man zweimal hintereinander denselben Fehler begeht – Klasse!
Auch bei LoveScout hat Facebook Einzug gehalten. So kann sich jeder Neukunde auch mit seinem Facebook-Profil anmelden. Die Anmeldung geht so noch schneller von der Hand und ist in wenigen Sekunden abgeschlossen. Alle für das Flirten notwendigen Daten werden hierbei automatisch von Facebook übernommen. Und keine Angst: Es wird nichts auf ihrer persönlichen Facebook-Seite gepostet.
Leider wird der Nutzer nach der Registrierung ins kalte Wasser geschmissen. Auf eine Einstiegstour wartet man als Flirt-Neuling leider vergebens.
Damit LoveScout dem Nutzer direkt während des ersten Besuchs passende Flirt-Tipps anzeigen kann, muss jedes neue Mitglied während der Registrierung erste Angaben zum Wunschpartner preisgeben.
Das grüne Häkchen (
) gibt an, welche Daten innerhalb der Registrierung abgefragt werden.
Geschlecht
Vorname Nachname
Postleitzahl Wohnort Strasse, Hausnummer
Nickname E-Mail Adresse Passwort
Geburtsdatum Angaben zum Wunschpartner Bankverbindung / Zahldaten
Gute, schlanke und intuitive Registrierung, keine Hilfe-Tour nach EinstiegLoveScout24 Profilansicht und Einstellungsmöglichkeiten
Übersichtlicher Aufbau des Profils
Viele Informationen zur Person vorhanden
Das LoveScout24 Profil ist sehr übersichtlich aufgebaut. Die Detailangaben zum jeweiligen Mitglied befinden sich unterhalb des großen Profilfotes. Ebenso finden Sie in der Nähe des Profilfotos die Kontaktmöglichkeiten wie zum Beispiel das Schreiben einer Nachricht oder der Versand eines Lächelns. Schick!
Nach Klick auf ein Profilfoto öffnet sich das jeweilige (vergrößerte Bild in einer Art Layer – und hier darf dann auch noch einmal einfach durch die vorhandenen Profilbilder geklickt werden.
Sehr umfangreich (und ebenfalls Bestandteil des eigenen Profils) sind die Angaben zum optimalen Traumprinzen oder der Traumprinzessin. Diese Angaben führt man in dem eigenen Profils durch. Hierhin kann durch ein Klick auf das eigene, kleine Profilbild oben rechts gelangt werden. Unser Meinung hierzu: Eine Textwüste, die nicht gerade dazu einlädt, alle vorhandenen Felder auszufüllen.
für verfügbar / für nicht verfügbar
Angaben zum Aussehen
Körpergröße Gewicht Figur / Statur
Typ Haarfarbe Augenfarbe
Interessen („Meine Vorlieben und Hobbies“)
Sport Reise & Urlaub Unterhaltung
Musik Kleidung Lifestyle
Wochenende Film & Fernsehen Auto & Motorrad
Essen & Trinken
Angaben zur Intention („Was ich suche“)
Nette Leute Freizeitpartner Flirten
Beziehung Küssen Abenteuer
Angaben zum Lebensstil („Mein Charakter“)
Rauchgewohnheiten Kleidungsstil Glaubensrichtung
Charakter-Eigenschaften Persönliches Motto (Freitext)
Angaben zum Familienstand und Kinder
Single Feste Beziehung Verheiratet
Geschieden Verwitwet Offene Beziehung
Kinder Kinderanzahl Kinderwunsch
Angaben zu Bildung und Beruf („Mein Lebenslauf“)
Höchster Schulabschluss Aktueller Beruf Einkommen
Sprachen („Ich spreche“)
5 Profilfotos hochladbar
Bis zu 20 Albumfotos hochladbar
Bearbeitung der Bilder möglich
Bilderupload über Facebook möglich
Den Fotobereich erreicht man über den Hauptnavigationspunkt „Mein Profil bearbeiten“ oben rechts durch Klick auf sein eigenes Profilfoto. Der Fotobereich ist selbsterklärend aufgebaut – ein neues Foto kann durch Klick auf den Button „VOM COMPUTER HOCHLADEN“ in dem Single-Dienst bereitgestellt werden.
Der Upload-Prozess ist sehr simpel gehalten. Nachdem das Bild hochgeladen wurde, kann dieses mit einem in die LoveScout-Oberfläche integriertes Bearbeitungstool geringfügig verändert werden.
Die Möglichkeit eines Upload seiner Facebook-Bilder existiert bei LoveScout24 natürlich auch. Und keine Angst: Zwar wird eine Verknüpfung Ihres Single-Profils mit Facebook vorgenommen, jedoch wird davon keiner Ihrer Facebook Freunde etwas mitbekommen.
Strukturierte und durchdachte ProfileSuchfunktionen und Suchfilter bei LoveScout24
Einfache, übersichtliche Suche Schnell- und Detailsuche kostenlos nutzbar
Auf der persönlichen Startseite hat jeder Nutzer sofort die Möglichkeit loszuflirten. So werden hier direkt die ersten Suchergebnisse ausgegeben, die zu den Angaben innerhalb der Regsitrierung beziehungsweise der eingestellten Suchpräferenzen passen. Die „Suche“ erreicht man über die obere Hauptnavigation.
Wollen Sie möglichst schnell seinen Wunschpartner finden, empfehlen wir sowohl die Option „Online“ als auch „Mit Foto“ zu aktivieren, die Sie in der ausführlichen Suchmaske finden. Durch die hohe Anzahl von Mitgliedern in dieser Singlebörse werden (zumindest in den Abendstunden) auch mit enger gefassten Filtern meist genug Suchergebnisse ausgegeben.
Doch Achtung: Je mehr Filterkriterien hier gewählt werden, desto weniger Suchergebnisse werden ausgegeben.
Unser zuletzt genannter Wunsch wurde erhöht: Es wird bereits bei Auswahl eines Kriteriums angezeigt, wie viele Suchergebnisse zu erwarten sind. Durch eine solche Anzeige läuft man nicht so schnell Gefahr ein komplett leeres Suchergebnis zu erhalten.
für verfügbar / für nicht verfügbarÜberblick über die kostenlosen Suchfilter
Geschlecht Alter Postleitzahl (PLZ)
Profile mit Bild Online-Singles Umkreissuche (um die PLZ)
Intention Körpergröße Gewicht
Figur / Statur Augenfarbe Haarfarbe
Familienstand Kinder Kinderwunsch
Ausbildung Aktueller Beruf Einkommen
Rauchgewohnheiten Glaubensrichtung Charakter-Eigenschaften
Interessen Kleidungsstil
Übersichtliche Schnell- und Detailsuche komplett kostenlos nutzbarProfilprüfung, Privatsphäre und Datenschutz bei LoveScout24
Jedes Mitgliederprofil ist geprüft Wenige unechte Profile im Dienst
Während unserer Tests sind uns wenige unechte Profile aufgefallen. Sollten wir einmal eine Nachricht von einem verdächtigen Mitglied erhalten haben, wurde dieses nach kurzer Zeit gesperrt.
Ebenso gibt LoveScout24 seinen Nutzern einige Tipps mit auf den Weg (siehe Webvideo), wie potentielle, unechte Profile erkannt werden können. Das gibt von uns einen „Daumen hoch“.
Was bei uns ab und zu auftrat: Innerhalb des Postfachs und zum Beispiel der Besucherliste tauchen auch nach einer Sperre die entsprechenden unechten Profile noch auf. Klickt man innerhalb der Besucherliste auf ein solches Profil, ist die Enttäuschung natürlich groß, sobald man bei Aufruf des Profils feststellt, dass es dieses Profil gar nicht mehr gibt.
Jedem Single ist es wichtig, dass nur die Informationen geteilt und für andere Mitglieder zugänglich sind, die man auch bereit ist, zu teilen. Zum Glück ist es bei LoveScout jedem Mitglied selbst überlassen, welche Daten angegeben werden und somit für andere Mitglieder zugänglich sind.
Innerhalb der Einstellungen in „Mein Profil bearbeiten“ kann jeder Nutzer selbst entscheiden, welche Angaben er zusätzlich zu seinen Daten (Wohnort und Alter) und Profilbild noch preisgeben möchte. Leider ist keine Möglichkeit vorhanden, bestimmte Inhalte nur für zum Beispiel „Favoriten“ oder „Freunde“ freizugeben. Auch muss erwähnt werden, dass es bei LoveScout keine Kontaktliste oder Freundesliste gibt. Man kann ein interessantes Mitglied (auch ohne seine Zustimmung) nur als Favorit speichern.
Die „Benachrichtigungs-Einstellungen“ in den „Kontoeinstellungen“ (ebenfalls erreichbar über das eigene Profil) bestimmen, wann der Nutzer welche Nachricht von LoveScout24 erhält. Möchte man zum Beispiel keine E-Mail erhalten, wenn ein Mitglied das eigene Profil besucht hat, kann hier die entsprechende Benachrichtigung deaktiviert werden. Auch kann eingestellt werden, ob man besondere Angebote von LoveScout oder den angeschlossenen Partners erhalten möchte.
Transparente Datenschutzbestimmungen Speicherung von nicht-personenbezogenen Daten für Analyse-Zwecke
LoveScout setzt laut Datenschutz- bzw. Cookie-Richtlinien unter anderem Google Analytics ein, um das Nutzerverhalten und die Nutzung der Funktionen zu messen.
Unter https://www.lovescout24.de/d/account/privacy findet man die Datenschutzbestimmungen von LoveScout.
Schnelle Profilbild-Prüfung, leider auch einige Fakes im DienstLoveScout24 Kontaktadressen und Kundenservice
Anschrift des Unternehmens:
FriendScout24 GmbH
Weihenstephaner Str. 7
81673 München
Deutschland
Alternativ können Support-Anfragen auch an die E-Mail-Adresse „kundenservice@lovescout24.de“ gerichtet werden.
Viele Fragen und Antworten werden bereits in dem gepflegten Hilfe-Bereich unter https://www.lovescout24.de/faq/ beantwortet, so dass man vor einer Mail- oder telefonischen Anfrage zunächst hier einmal vorbeischauen sollte.
Informationen zum „LoveScout24“ Kundenservice
Hotlinenummer: +49 (0) 89-210 944 91
Erreichbar ist die Hotline Montag bis Freitag zwischen 10 und 13 Uhr.
Adresse für schriftliche Anfragen und Angelegenheiten
FriendScout24 GmbH
Weihenstephaner Str. 7
81673 München
Deutschland
Service-Anfragen per Facebook
LoveScout beantwortet auf der eigenen Facebook-Fanseite https://www.facebook.com/pg/LoveScout24 relativ schnell allgemeine Support-Anfragen.
Unsere Tests haben ergeben, dass die Serviceanfragen über das Kontaktformular innerhalb von knapp 48 Stunden bearbeitet wurden.
Die Löschung des eigenen Profils kann online durchgeführt werden. Leider ist die Möglichkeit der Profillöschung etwas kompliziert. Es sind mehrere Schritte notwendig, um das eigene Profil zu löschen. Hierzu müssen zunächst die Kontoeinstellungen geöffnet werden. Dort findet man in der linken Spalte den Menüpunkt „Mein Profil pausieren“. Hier sind es dann noch ein paar wenige Schritte bis zur kompletten Löschung des eigenen Profils.
Eine Kündigung des kostenpflichten Vertrags sollte bestenfalls – unabhängig vom Anbieter – immer schriftlich per Fax oder per Brief als Einschreiben (Einwurf-Einschreiben) eingereicht werden. Hierzu reicht ein formloses Schreiben per Fax oder Brief. Besonders sollte man die zum Vertrag hinterlegten Kündigungsfristen beachten.
LoveScout schreibt dazu in den AGB unter Artikel 8 folgendes:
(4) Die ordentliche Kündigung der kostenpflichtigen Mitgliedschaft bei LoveScout24 kann bis spätestens 48 Stunden vor Ablauf des Gültigkeitszeitraums erfolgen. Die Kündigung kann erfolgen per E-Mail, telefonisch (+49 (0) 89 21094491), per Kündigungsbutton im persönlichen Bereich des Mitglieds oder schriftlich.
Schneller Kundenservice, übersichtlicher HilfebereichLoveScout24 Kosten und Vertragskonditionen
Nein, die Registrierung ist zwar kostenlos und somit ohne Risiko. Für das ernsthafte Flirten benötigt man aber eine Premium-Mitgliedschaft.Es fallen Kosten an, wenn der Wunschpartner initial angeschrieben wird, für das Lesen von Nachrichten ebenso oder weitere Premium-Funktionen (siehe unten) genutzt werden.
Premium-Mitgliedschaft „Basis“:
Tarif mit 1 Monat Vertragslaufzeit: € 49,99 ,- / Monat
Tarif mit 3 Monat Vertragslaufzeit: € 39,99 ,- / Monat
Tarif mit 6 Monat Vertragslaufzeit: € 34,99 ,- / Monat
Tarif mit 12 Monaten Vertragslaufzeit: € 28,99 ,- / Monat
Die Vorteile der Premium-Mitgliedschaft „Basis„:
Unbegrenzte Anzahl an Nachrichten an 10 neue Mitglieder pro Tag
Sehen, wer sich für sie interessiert
Premium-Mitgliedschaft „Medium“:
Tarif mit 1 Monat Vertragslaufzeit: € 52,99 ,- / Monat
Tarif mit 3 Monat Vertragslaufzeit: € 42,99 ,- / Monat
Tarif mit 6 Monat Vertragslaufzeit: € 37,99 ,- / Monat
Tarif mit 12 Monaten Vertragslaufzeit: € 31,99 ,- / Monat
Die Vorteile der Premium-Mitgliedschaft „Medium„:
Unbegrenzte Anzahl an Nachrichten an 25 neue Mitglieder pro Tag
Sehen, wer sich für sie interessiert
Sonderpreis für Events sichern
Premium-Mitgliedschaft „Unbegrenzt“:
Tarif mit 1 Monat Vertragslaufzeit: € 54,99 ,- / Monat
Tarif mit 3 Monat Vertragslaufzeit: € 44,99 ,- / Monat
Tarif mit 6 Monat Vertragslaufzeit: € 39,99 ,- / Monat
Tarif mit 12 Monaten Vertragslaufzeit: € 33,99 ,- / Monat
Die Vorteile der Premium-Mitgliedschaft „Unbegrenzt„:
Unbegrenzte Anzahl an Nachrichten versenden
Sehen, wer sich für sie interessiert
Sonderpreis für Events sichern
Werbefrei flirten
Premium-Mitgliedschaft „Unbegrenzt + Select“:
Tarif mit 1 Monat Vertragslaufzeit: € 59,99 ,- / Monat
Tarif mit 3 Monat Vertragslaufzeit: € 49,99 ,- / Monat
Tarif mit 6 Monat Vertragslaufzeit: € 44,99 ,- / Monat
Tarif mit 12 Monaten Vertragslaufzeit: € 38,99 ,- / Monat
Die Vorteile der Premium-Mitgliedschaft „Unbegrenzt + Select„:
Unbegrenzte Anzahl an Nachrichten versenden
Sehen, wer sich für sie interessiert
Sonderpreis für Events sichern
Werbefrei flirten
Bestimmen, wer sie kontaktieren darf
Mögliche Zahlungsweisen: Bankeinzug / Lastschrift, Kreditkarte (Visa, Mastercard, AmEx), SofortÜberweisung oder PayPal
Kurze Kündigungsfristen Automatische Verlängerung des Vertrags (Abo)
Die Kündigungsfrist bei LoveScout beträgt unabhängig von der Vertragslaufzeit faire 48 Stunden zum Ende der gewählten Laufzeit. Sollte man nicht vor Ablauf der Kündigungsfrist seine Kündigung eingereicht haben, verlängert sich der Vertrag automatisch um die gewählte Laufzeit.
Die Kündigung kann entweder per E-Mail, per Telefon (089-21094491), per Kündigungsbutton im persönlichen Mitgliederbereich oder schriftlich erfolgen.
Alle Hinweise zur Kündigung und den Vertragsbedingungen befinden sich in den hinterlegten “Allgemeinen Geschäftsbedingungen”.
Hinweis: Der Rechnungsbetrag wird im Voraus für die komplette Vertragslaufzeit eingezogen.
Nachrichten versenden, lesen und beantworten Psychologisch ausgewählte Partnervorschläge Sehen, wer Sie treffen will (Anzeige, wer Sie als Favorit gespeichert hat) Komplett werbefrei flirten Alle Besucher ansehen Mehr Platz im Postfach (Als Basis-Mitglied können Sie nur 100 Nachrichten speichern) Sehen, wer Sie angelächelt hat (Smiles) Ihr Profil hervorheben (Booster) Unsichtbar auf der Seite surfen (Inkognito)