Jappy im Test: Die Singlebörse in der Detailanalyse
Zusammenfassung des Tests zur Singlebörse Jappy
Insgesamt macht Jappy einen reifen Eindruck, es sind einige Singles unterwegs und es kann munter drauf losgeflirtet werden. Verglichen mit den großen deutschen Singlebörse sind hier jedoch etwas weniger Singles mit der Absicht, die große Liebe zu finden, unterwegs.
Diese kostenlose Internet-Community und Singlebörse wurde im Jahr 2001 gegründet und setzt seinen Schwerpunkt auf das Finden von Freunden und neuen Bekanntschaften.
Singlebörsen-Analyst M. Kuhr meint: „Jappy ist komplett kostenlos und weist einige witzige und unterhaltsame (spielerische) Elemente auf. Wer auf der Suche nach Freunden und weniger auf der Suche nach seinem Wunschpartner oder der großen Liebe ist, sollte sich diese Community genauer anschauen. Mit dem schickem Redesign im Jahr 2015 vertreibt man sich hier nun noch etwas lieber die Zeit.„
Das Jappy Layout, Design und die Bedienung
Schlichte, verspielte Gestaltung
Doch eher emotionsloses Design
Teilweise etwas zu kleinteilig
Die Singlebörse Jappy setzt auf ein eher schlichtes, grau gehaltenes Design, die Interaktionsmöglichkeiten sind dagegen etwas verspielter. Auf der persönlichen Startseite werden die neusten Nachrichten und geteilten Inhalte der Freunde in einer Art „News-Stream“ präsentiert. Weitere Navigationspunkte (abgesehen von der „Übersicht“) sind das eigene „Profil“, die „Mailbox“ (hier landen alle Zuschriften), die Übersichtsseite der hinzugefügten „Freunde“ und die „Suche“. Über letzteren Punkt kann man auf die Suche nach Bekannten, neuen Freunden oder auch Flirtpartnern gehen. Zudem befindet sich in der oberen Navigationsleite der Reiter „Mehr“. Über diesen Punkt (es öffnet sich eine Art Layer bzw. eine Dropdown Box) können weitere Elemente zu der eigenen Hauptnavigation hinzufügen oder bereits hinzugefügte Links entfernen.
Das Design wurde Ende des Jahres 2013 größtenteils angepasst und etwas entstaubt. Aus unserer Sicht ist das Redesign sehr gut gelungen und es wird nun noch klarer, wohin man klicken kann. Nun wirkt Jappy insgesamt etwas moderner. Besonders gelungen ist die neue Startseite, die man sieht, solange man nicht eingeloggt ist.
Aktionsflächen und klickbare Elemente gut erkennbar
Umfangreicher Einstellungsbereich
Im allerersten Moment waren wir bei Jappy etwas überfordert. Es gibt für Neukunden zunächst viel zu entdecken und diese Entdeckungsreise benötigt eben etwas Zeit. Schnell lernt man jedoch zu schätzen, dass zusätzlich zu den Standard-Elementen wie die Suche auch kleine Spiele im Dienst verankert und integriert wurden. Hier wird einem also nicht so schnell langweilig.
Eine nette und ganz hilfreiche Seite ist die Shop-Seite. Diese zeigt auf, wie viele Credits (die virtuelle Währung auf Jappy.de) man bereits gesammelt hat. Virtuelle Währung – das hört sich erst einmal so an, als ob man hier also doch zur Kasse gebeten wird. Nein, wir können Sie beruhigen: Jappy ist wirklich kostenlos. Diese Credits kann man sich durch bestimmte Aktionen (zum Beispiel durch den täglichen Login) selbst verdienen. Ausgeben kann man die Credits für kleinere Geschenke und Aufmerksamkeiten für andere Mitglieder und Freunde. Ausserdem kann man die gesammelten Credits in Spielgeld umtauschen, um damit an netten und kurzweiligen Spielen teilzunehmen.
Keine Ausfälle / gute Ladezeiten der Seite
Im betrachteten Zeitraum wurden keine Ausfälle, Geschwindigkeits- oder Performance-Probleme festgestellt.
Kostenlose Android-Version verfügbar
Mobile Webseite für alle Smartphones verfügbar
Keine Windows Phone-Version verfügbar
Jappy bietet sowohl für das iPhone (iOS) und Smartphones mit Android Betriebssystem eine mobile Dating-App an. Diese sind kostenlos verfügbar. Alternativ kann der Jappy-Dienst auch mit jedem Smartphone unter der URL „m.jappy.de“ aufgerufen und genutzt werden.
Der Jappy Support, die wichtigsten Kontaktadressen und Profillöschung
Anschrift des Unternehmens:
Jappy GmbH
Erlet 6
94051 Hauzenberg
Deutschland
Informationen zum Jappy Kundenservice
Eine Hotline bietet Jappy leider nicht mehr an. Dafür findet man auf der Seite http://www.jappy.de/infos/helpOverview einige hilfreiche Hinweise zum Jappy Support.
Adresse für schriftliche Anfragen und Angelegenheiten
Wir empfehlen stets die auf der Hilfeseite angegebene Support-Adressen zu verwenden. Sollten Sie jedoch ein Schreiben auf dem Postwege senden wollen, nutzen Sie folgende Adresse:
Jappy GmbH
Erlet 6
94051 Hauzenberg
Deutschland
Service-Anfragen per Facebook
Auf der Facebook Fan-Seite „https://www.facebook.com/pages/Jappy/275107669217334“ findet man regelmäßig Updates und Informationen zum Dienst. Support-Anfragen werden hier meist von der großen Community beantwortet.
Unsere Tests haben ergeben, dass die Serviceanfragen innerhalb von 72 Stunden bearbeitet wurden.
Da Jappy komplett kostenlos ist, muss man sich keine Gedanken um Kündigungsfristen oder ähnlichem machen. Der einzige Fall, der hier auftreten kann, ist also, dass man sein eigenes Profil unwiderruflich löschen möchte. Hierfür muss man sich lediglich einloggen und ruft dann die persönliche Einstellungsseite auf: http://www.jappy.de/settings/signOff
Alternativ kann man ein Schreiben an folgende Adresse senden:
Jappy GmbH
Stettiner Straße 1b
93073 Neutraubling
Deutschland
Die Jappy Kosten und Vertragsbedigungen
Jappy schreibt hierzu:
Die Credits werden einmal pro Woche automatisch überwiesen. Die Gutschrift ist abhängig von deinem Rang. Errechnet wird der Rang aus deinen gesammelten Erfahrungspunkten bei Jappy.
Du kannst auch Freunde werben und erhälst dafür Credits.
Folgende Aktionen und Funktionen können durch Credits bezahlt werden:
- Erweiterung der persönlichen Seite
- Erweiterung der Galerie um 10 Bilder
- Änderung des eigenen Nicknamens (Mitgliedsname)
- Erhöhung der Anzahl der max. Gruppen-Mitgliedschaften
- Kaufen von virtuellen Geschenken
- Kauf und Einsatz von speziellen Emotionen
- Emotionale Erweiterung des eigenen Onlinestatus
- Eintausch gegen Spielgeld und Teilnahme an Spielen
Diese Erweiterungen sind nicht zwingend erforderlich, um neue Freunde kennenzulernen oder um flirten zu können. Sie können jedoch den Spaß und die Chancen erhöhen, einen neuen Freund oder neue Bekanntschaften zu machen.