PARTNERSUCHE.de im Test: Die Partnervermittlung in der Analyse



Zusammenfassung des Tests zur Partnervermittlung PARTNERSUCHE.de
„PARTNERSUCHE.de“ wurde Anfang 2009 gegründet und ist eines der wenigen Partnervermittlungen in Deutschland, in der man viele sonst bei Wettbewerbern kostenpflichtige Funktionen ohne Kosten ausprobieren darf.
Singlebörsen-Analyst M. Kuhr meint: „PARTNERSUCHE.de überzeugt durch viele kostenlose Funktionen und Kontaktmöglichkeiten. Außerdem darf man auch als Basis-Mitglied die Bilder der möglichen Partner sehen.“
PARTNERSUCHE.de Layout, Design, Bedienung & mobile Nutzung



Bei PARTNERSUCHE.de finden wir ein solches Konstrukt vor. Es ist einfach und klar aufgebaut, man verzichtet auf viele emotionale Elemente und Grafiken – die Anmutung ist entsprechend eher technisch und reduziert. Nichts desto trotz ist es genau das, was PARTNERSUCHE.de ausmacht: Ein schlichtes Portal auf dem man sich gut zurechtfindet.
Teilweise wirken die Seiten jedoch aufgrund des vielen Textes etwas zu unübersichtlich. Auf einige Textpassagen hätte man (besonders bei intuitiv zu bedienenden Funktionen) locker verzichten können.



Buttons und Textlinks sind gut erkennbar – diese sind bei PARTNERSUCHE.de entweder in einem hellen grün gehalten oder einem dunkleren rot. An einigen Stellen findet man auch noch graue oder grüne Buttons. Auch wenn sich das nun nach vielen unterschiedlichen Navigations-Elementen anhört wollen wir festhalten, dass die Navigation innerhalb dieser Partnervermittlung extrem einfach ist.

Vielleicht jedoch noch ein, zwei Worte zum Punkt „Nachrichten“: Hier befinden sich sowohl die empfangenen als auch gesendeten Nachrichten. Eine Nachricht muss bei PARTNERSUCHE nicht unbedingt eine eigene, verfasste Nachricht sein, sondern hierunter fallen auch Kontaktmöglichkeiten wie zum Beispiel „Einen Gruß senden“ oder ein „Spaß-Match senden“.
Der persönliche Einstellungsbereich befindet sich zum einen unter „Mein Profil“ als auch unter dem Punkt „Benutzerkonto“. Unter „Mein Profil“ findet man alle Angaben zum eigenen Flirtprofil; und genau hier können die eigenen Angaben verändert oder kontrolliert werden. Toll: Insgesamt lassen sich bei PARTNERSUCHE.de bis zu 10 Bilder hochladen. Das erste Bild ist immer für alle anderen Mitglieder kostenlos sichtbar. Bilder 2 bis 10 können nur dann angesehen werden, wenn man über eine Premium-Mitgliedschaft verfügt.


Im betrachteten Zeitraum wurden keine Ausfälle, Geschwindigkeits- oder Performance-Probleme festgestellt.




Leider bietet PARTNERSUCHE.de noch keine Mobile Dating App für die Betriebssysteme iOS (iPhone), Android oder Windows Phone an. Zudem haben wir keine mobile Webvariante dieser Partnervermittlung gefunden.


PARTNERSUCHE.de Registrierung und Einstieg




Bevor man die eigenen Partnervorschläge sieht, wird man zunächst noch mit einem verführerischen Angebot konfrontiert. Für nur 1,99€ darf man den kompletten Dienst von PARTNERSUCHE.de für 14 Tage testen. So, ab diesem Augenblick weiß man nun, dass also nicht alle Funktionen kostenlos sein werden. Weiterhin erfährt man auf der Folgeseite, sollte man sich für das Angebot interessieren, wie die genauen Konditionen ausschauen. Kündigt man nämlich dieses Testangebot nicht, wandelt es sich in ein reguläres Monatsabo.
Zurück zum Persönlichkeitstest von PARTNERSUCHE.de: Dieser ist durchaus sehr gut gelungen. Viele Bilder (und weniger langweilige Fragen in Textform) machen diesen Test sehr kurzweilig und man klickt sich gerne von Frage zu Frage. Gut gemacht! Zudem werden nur sehr wenige persönliche Daten abgefragt. Was immer ein wenig Bauchschmerzen verursacht, ist die Abfrage des jährlichen Gehalts. Na ja, zum Glück wird diese Angabe nirgendwo innerhalb des eigenen Profils aufgeführt.
Das grüne Häkchen () gibt an, welche Daten innerhalb der Registrierung abgefragt werden.
Geschlecht
Vorname
Nachname
Postleitzahl
Wohnort
Strasse, Hausnummer
Nickname
E-Mail-Adresse
Passwort
Geburtsdatum
Angaben zum Wunschpartner
Bankverbindung / Zahldaten



Direkt danach wird man aber schon auf die persönliche Startseite („Übersicht“) weitergeleitet. Hier fallen direkt die zwei Begrüßungsnachrichten von PARTNERSUCHE.de auf. In diesen Nachrichten wird man freundlich als neues Mitglied innerhalb dieser Partnervermittlung begrüßt und auf die ersten wichtigen Schritte hingewiesen.
Schön: Oben rechts (in der rechten Spalte der Seite) befindet sich das Modul „Mein Profil“, welches angibt, welche Leistungen man innerhalb seiner (Basis-) Mitgliedschaft nutzen kann. Ebenso wird angezeigt, zu wie viel Prozent das eigene Profil bereits ausgefüllt ist. Übrigens: Wenn Sie ein persönliches Profilbild hochladen, erhalten Sie als Dankeschön 3 freie Nachrichten, die Sie anderen Mitgliedern schicken können.
Unsere Meinung und Erfahrung zum Persönlichkeitstest
Dauer: ca. 10 bis 15 Minuten
Anzahl der Fragen: ca. 100 Fragen
Unterhaltungswert: Nette Befragung in ansprechenden und bebilderten Form; kurzweilig und spaßig


Profilansicht und Einstellungsmöglichkeiten bei PARTNERSUCHE.de





Auch schön: Möchte man, dass das Mitglied weitere Bilder zur Verfügung stellt, kann man diesem Mitglied einfach über einen entsprechenden Button („mehr Fotos anfordern“) ein entsprechendes Signal zukommen lassen.
Neben dem Foto sieht man auch gleich die wichtigsten Daten des Profils. Hierzu zählen Wohnort, Alter, Geschlecht, Beruf, Körpergröße, Religion, Kinderwunsch und der Raucherstatus. Entscheidet man sich für die Kontaktaufnahme, wählt man eine der drei verfügbaren Optionen auf der rechten Seite des Profils.
Unterhalb dieses Bereichs findet man alle weiteren Informationen zum Profil – und das sind schon eine Menge: Hobbies, Interessen, Abneigungen, Übereinstimmungen (basierend auf dem Persönlichkeitstest) und viele persönliche Antworten zu ausgewählten Fragen (zum Beispiel: „In welchem Outfit könnte man mich bei einem Kostümfest bewundern?“).
Ach ja, sollten Sie kein Premium-Mitglied sein, werden Sie auf vielen Seiten (also auch auf den Profilseiten) am Ende der Seite die Premium-Angebote von PARTNERSUCHE.de finden.


Angaben zum Aussehen
Körpergröße
Gewicht
Figur / Statur
Typ
Haarfarbe
Augenfarbe
Interessen („Meine Vorlieben und Hobbies“)
Sport
Reise & Urlaub
Unterhaltung
Musik
Kleidung
Lifestyle
Wochenende
Film & Fernsehen
Auto & Motorrad
Essen & Trinken
Angaben zur Intention („Was ich suche“)
Nette Leute
Freizeitpartner
Flirten
Beziehung
Küssen
Abenteuer
Angaben zum Lebensstil („Mein Charakter“)
Rauchgewohnheiten
Kleidungsstil
Glaubensrichtung
Charakter-Eigenschaften
Persönliches Motto (Freitext)
Angaben zum Famlilienstand und Kinder
Single
Feste Beziehung
Verheiratet
Geschieden
Verwitwet
Offene Beziehung
Kinder
Kinderanzahl
Kinderwunsch
Angaben zu Bildung und Beruf („Mein Lebenslauf“)
Höchster Schulabschluss
Aktueller Beruf
Einkommen
Sprachen („Ich spreche“)



Bei der Partnervermittlung PARTNERSUCHE.de kann jedes Mitglied bis zu 10 Bilder hochladen. Zudem können die Hauptprofilbilder von jedem Mitglied angeschaut werden – ohne, dass irgendwelche Kosten entstehen. Die Bilder 2 bis 10 stehen jedoch ausschließlich den Premium-Mitgliedern zur Verfügung. Bezüglich des Bilder-Upload schreibt PARTNERSUCHE.de:
Bevor Sie ein Foto von sich hochladen, überprüfen Sie bitte, ob es eines der Formate .gif, .jpg oder .png besitzt. Das Bild darf eine maximale Größe von 8 MB nicht übersteigen. Breite und Höhe des Bildes sollten jeweils minimal 240 Pixel und maximal 8000 Pixel betragen.
Die Bilderfreigabe geht nach Upload sehr zügig von statten. So haben wir auf die Freigabe unseres Bildes maximal 2 Stunden gewartet.


Das PARTNERSUCHE.de Matching-Prinzip & die Kontaktmöglichkeiten




Die Partnervorschläge befinden sich unter dem Navigationspunkt „Partnervorschläge“ und kommen zunächst ohne Bilder des jeweiligen Vorschlags daher. Erst wenn man sich ein Profil angeschaut hat, erscheint auch in der Auflistung das entsprechende Profilbild des Mitglieds. Das soll einem zeigen, dass man sich bereits mit diesem Nutzer auseinandergesetzt hat.
Die Partnervorschläge zeigen zunächst neben dem Nicknamen lediglich das Alter und den Wohnort an. Ebenso wird angezeigt, ob das Mitglied derzeit online ist. Möchte man alle Profilinformationen sehen, muss man das jeweilige Profil aufrufen.
Initial haben wir ca. 50 Partnervorschläge erhalten, welche auch relativ schnell durchgeklickt waren. Danach kommen immer weitere hinzu. Eine freie Suche innerhalb der Mitgliederdatenbank ist leider nicht vorgesehen.
Nachricht senden: Mit dieser Option kann man dem Nutzer eine persönliche und selbst verfasste Nachricht zukommen lassen. Initial stehen einem 3 Freinachrichten zur Verfügung. Lädt man ein Profilfoto hoch (und wird dieses freigegeben), kommen nochmals drei weitere hinzu. Auf Nachrichten können die Mitglieder kostenlos antworten. Tolle Sache!
Spaß-Match senden: Diese Art von Kontaktaufnahme ist komplett kostenlos. Über diese Funktion können Sie herausfinden, ob Sie mit dem Partnervorschlag auf der gleichen Wellenlänge liegen. Insgesamt werden von PARTNERSUCHE.de fünf Fragen aufgeführt, die man selbst zunächst beantwortet. Die Antwortmöglichkeiten sind hierbei ebenfalls vorgegeben. Nach Beantwortung der Fragen sendet man diese ab und wenn man Glück hat, beantwortet der mögliche Partner diese und Sie können Ihre Antworten mit den Antworten Ihres Gegenübers vergleichen. Der nächste logische Schritt wäre dann, sollten Ihnen die Antworten zusagen, eine persönliche Nachricht.
Gruß senden: Das ist sicherlich die schnellste und einfachste Form des Kennenlernens. Mit einem Gruß machen Sie lediglich auf sich aufmerksam; nach dem Motto: „Hallo, hier bin ich!“. Sie können keine Nachricht oder ähnliches verfassen. Ihr Wunschpartner erhält einfach eine Standard-Nachricht, in der geschrieben wird, dass Sie an einem Kennenlernen interessiert sind.
Auch diese Funktion ist komplett kostenlos und steht allen Nutzern, egal ob Basis- oder Premium-Mitglied, zur Verfügung.


Profilprüfung, Privatsphäre und Datenschutz bei PARTNERSUCHE.de



Innerhalb der Tests sind uns kaum unechte Profile aufgefallen. Alle Profile, mit denen wir in Kontakt standen, haben einen „echten“ bzw. plausiblen Eindruck gemacht. Zurückzuführen ist das auf die gute und schnelle Prüfung der Mitgliedsdaten durch den Anbieter PARTNERSUCHE.de .
Was wir vermisst haben, war dennoch einen Hinweis im Profil, dass es sich um ein geprüftes und damit vertrauenswürdiges Profil handelt. Auch wenn wir mit der Zeit den Eindruck gewinnen konnten, dass wir vor „schwarzen Schafen“ keine Angst haben müssen, hätte uns ein solches Siegel noch einmal ein besseres Gefühl gegeben.
Unsere Meinung: Auch wenn es letztendlich auf den Charakter ankommt, ist es schon wichtig, dass man ein Profilbild im eigenen Profil hat. Sie wollen doch auch sehen, mit wem sie sich im Endeffekt einlassen, oder? Entsprechend würden wir dieses frei zugängliche Profilbild nicht als Abwertung hinsichtlich der Privatsphäre einstufen, sondern vielmehr als Aufwertung hinsichtlich der Erfüllung des eigentlichen Grundbedürfnisses innerhalb dieser Partnervermittlung.


PARTNERSUCHE.de verarbeitet die erhobenen Daten mit dem Analyse-Programm „google Analytics“. Nach eigenen Angaben werden die Daten für verschiedene Zwecke genutzt:
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten dazu, Ihnen die ausgewählte Anwendung sowie Leistungen und Angebote von PARTNERSUCHE.de und unseren Partnern zur Verfügung zu stellen. Wir weisen darauf hin, dass alle Daten Ihres Profils, die auf der Website für andere angemeldete Nutzer sichtbar sind und die von Ihnen hierzu freigegeben werden, einschließlich Alter, PLZ, Interessen etc., zum Zwecke der Erweiterung des Interessentenkreises an E-Mail-Adressen anderer Kunden weitergeleitet werden.
Unister wird Analysen über das Verhalten der Nutzer auf PARTNERSUCHE.de durchführen bzw. durchführen lassen. Dies geschieht vor dem Hintergrund, dass Unister seinen Dienst ständig verbessern möchte. Diese Auswertungen sind nicht personenbezogen, sondern werden anonymisiert durchgeführt.
Möchte man nicht mehr, dass der Anbieter die eigenen Daten speichert, müssen Sie entweder Ihr Nutzerkonto bei PARTNERSUCHE.de deaktivieren bzw. löschen, oder der Partnervermittlung per Post (an Unister GmbH, Barfußgäßchen 11, 04109 Leipzig) oder Email (an service@PARTNERSUCHE.de) eine entsprechende Nachricht zukommen lassen.


PARTNERSUCHE.de Kontaktadressen und Service
Anschrift des Unternehmens:
Unister GmbH
PARTNERSUCHE.de
Barfußgäßchen 11
04109 Leipzig
Deutschland
Informationen zum „PARTNERSUCHE.de“ Kundenservice
Faxnummer: 0341 6505023299
Hotlinenummer: 0341 – 650 508 13 90
Öffnungszeiten Telefonsupport: (Mo-Fr 12-18 Uhr, Sa/feiertags 10-14 Uhr)
Adresse für schriftliche Anfragen und Angelegenheiten
Unister GmbH
PARTNERSUCHE.de
Barfußgäßchen 11
04109 Leipzig
Deutschland
Auch wenn diese Postadresse innerhalb des Impressums als Kontaktadresse angegeben wird, empfehlen wir die Verwendung des Online-Kontaktformulars unter http://www.partnersuche.de/kontakt.
Weiterhin finden Sie unter http://www.partnersuche.de/faq eine ausführliche Hilfe zu vielen Funktionen, Vertragsbedingungen und Fragen zu PARTNERSUCHE.de .
Die Facebook-Seite „https://www.facebook.com/partnersuche.de“ wird durch ein eigenen Team moderiert, so dass auf Support-Anfragen relativ schnell reagiert wird.
Unister GmbH
PARTNERSUCHE.de
Barfußgäßchen 11
04109 Leipzig
Deutschland
Alternativ bietet PARTNERSUCHE.de auch die Möglichkeit per Fax oder E-Mail zu kündigen.
Fax: 0341 6505023299
Mail: service@partnersuche.de
Es gelten hierbei leider unterschiedliche Kündigungsfristen, was das ganze ein wenig unübersichtlich und verwirrend macht. Halten Sie sich an folgende Fristen, sind Sie auf der sicheren Seite:
Vertragslaufzeit bis einschließlich 1 Monat: 1 Tag zum Ende der Laufzeit
Vertragslaufzeit bis einschließlich 3 Monate: 7 Tage zum Ende der Laufzeit
Vertragslaufzeit bis einschließlich 6 Monate: 14 Tage zum Ende der Laufzeit
Vertragslaufzeit bis einschließlich 12 Monate: 1 Monat zum Ende der Laufzeit
Vertragslaufzeit bis einschließlich 2 Jahre: 2 Monate zum Ende der Laufzeit
Zudem können Sie natürlich innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsschluss Ihren Vertrag ohne Angabe von Gründen auf schriftlichem Wege beenden.


Kosten, Vertragskonditionen und Fazit der Partnervermittlung „PARTNERSUCHE.de“

Es fallen erst dann Kosten an, wenn man z.B. seine Profilbesucher sehen möchte.







Mögliche Zahlungsweisen: Lastschrift / Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard, AmEx)



Die Vertragsbedingungen sind fair gestaltet. Sollte man eine Premium-Mitgliedschaft kündigen wollen, kann dieses auf den üblichen Wegen erfolgen (Postweg, Fax oder Mail). Man sollte beachten, welche Vertragslaufzeit man gewählt hat, da sich hieraus ergibt, wie lang die Kündigungsfrist ist (siehe oben).
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist noch relativ gut, jedoch gehört auch PARTNERSUCHE.de zu den eher exklusiven Portalen im Dating-Segment der Partnervermittlungen.









