Irgendwann kommt zwangsläufig der Zeitpunkt, wenn man seine Mitgliedschaft bei Single.de kündigen möchte. Sei es, weil man seine große Liebe gefunden hat oder einen anderen Dienst ausprobieren möchte. Nun steht man vor der Frage, wie man am besten, schnellsten und ohne komplizierte Umwege das Premium-Abo bei Single.de kündigen kann.

„Profil löschen“ bedeutet nicht gleichzeitig „Single.de kündigen“

Zunächst wollen wir auf den Unterschied zwischen der Profillöschung und einer Single.de Kündigung eingehen. Möchte man lediglich eine kurze Pause einlegen oder möchte man nicht mehr, dass das eigene Profil bei Single.de auffindbar ist, reicht es, das Single.de Profil zu löschen. Hierbei werden alle persönlichen Daten und Bilder unwiderruflich gelöscht. Ausnahme: Man besitzt einen kostenpflichtigen Premium-Vertrag. In diesem Fall wird das eigene Profil quasi pausiert. Auch bei einer solchen „Pause“ werden das eigene Profil und die Bilder nicht mehr auffindbar sein. Möchte man die „Pause“ beenden, reicht es, sich wieder einzuloggen.
Und nun zum wichtigen Teil: Durch die Profillöschung (oder durch das Pausieren des eigenen Profils) können Sie eine kostenpflichtige Mitgliedschaft nicht bei Single.de kündigen. Eine ordentliche Kündigung muss bzw. sollte immer auf dem Postwege geschehen.

…oder lesen Sie hier den kompletten Single.de Test

Wohin soll ich mein Schreiben schicken, wenn ich Single.de kündigen möchte?

Möchten Sie Single.de kündigen, sollten Sie ein formloses Schreiben mit Ihrer Kundenummer, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname und Anschrift aufsetzen. Die Kundenummer finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung, als Sie die Premium-Mitgliedschaft bestellt haben oder alternativ in Ihrem Kundenservice-Bereich unter „Mein Profil“ > „Mein Konto“. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Kündigung zu unterschreiben. Zudem empfehlen wir, komplett unabhängig von der Singlebörse, bei der Sie kündigen sollen, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden.

Schicken Sie Ihre Kündigung von Single.de an folgende Postadresse:

freenet.de GmbH
Postfach 30 30 06
10730 Berlin

Alternativ können Sie natürlich auch ein Fax senden, um Single.de zu kündigen. Hier die Faxnummer:

0180-3 030 310 (0,09 €/Min. aus dem dt. Festnetz, maximal 0,42 €/Min. aus dt. Mobilfunknetzen)

Wann muss ich Single.de kündigen?

Oftmals ärgert man sich, weil man nur ein paar Tage zu spät mit der Kündigung dran war und sich der Vertrag somit automatisch verlängert. Machen Sie sich also eine Notiz, wann Sie die Premium-Mitgliedschaft bei Single.de abgeschlossen haben. Ausserdem sollten Sie sich notieren, welche Vertragslaufzeit Sie gewählt haben. Generell gilt bei Single.de, dass Sie eine Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Vertragsende haben. Sollte Sie also nicht spätestens 14 Tage vor Ende der Vertragslaufzeit Single.de kündigen, wird Ihr Vertrag automatisch um die gewählte Laufzeit verlängert.

…oder lesen Sie hier den kompletten Single.de Test